Política de privacidad
QTable concede gran importancia a la protección de sus datos personales. En esta política explicamos qué datos recopilamos, por qué y qué derechos tiene en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. ¿Quiénes somos?
QTable es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier consulta, contacte con info@qtable.cloud.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Al registrarse en nuestra plataforma recopilamos los siguientes datos:
- Nombre de la empresa — para identificar su cuenta
- Correo electrónico — para comunicación y credenciales de acceso
- Subdominio — para su entorno dedicado (p. ej. suempresa.qtable.cloud)
- Contraseña — almacenada cifrada, nunca en texto plano
- Plan elegido — para facturación y servicio
- Dirección IP — para seguridad y prevención de fraude
3. ¿Por qué tratamos sus datos?
Tratamos sus datos personales para:
- Crear y gestionar su cuenta y entorno
- Crear registros DNS, base de datos y certificado SSL para su subdominio
- Enviar correos de confirmación y comunicaciones técnicas
- Ofrecer soporte y atención al cliente
- Cumplir obligaciones legales
4. Base jurídica (art. 6 RGPD)
Tratamos sus datos sobre la base de:
- Ejecución de un contrato (art. 6(1)(b) RGPD) — para prestar el servicio por el que se registra
- Consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD) — para el tratamiento conforme a esta política, que otorga explícitamente al registrarse
- Interés legítimo (art. 6(1)(f) RGPD) — para seguridad, prevención del fraude y mejora de nuestros servicios
5. Plazo de conservación
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y, posteriormente, hasta 7 años con fines administrativos y fiscales, salvo que la ley exija un plazo mayor.
6. Cesión a terceros
No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para el servicio, como alojamiento (p. ej. AWS), correo y pasarelas de pago. Están contractualmente obligados a los mismos estándares de privacidad y seguridad.
7. Sus derechos
En virtud del RGPD tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la rectificación si los datos son incorrectos
- Solicitar la supresión («derecho al olvido»)
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado
- Oponerse al tratamiento
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control (en los Países Bajos: Autoriteit Persoonsgegevens)
Puede ejercer sus derechos contactando con info@qtable.cloud. Respondemos en un plazo de 30 días.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Las contraseñas se almacenan con hash; los datos sensibles se cifran.
9. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigiente está siempre en esta página. Le informaremos por correo de cambios sustanciales.
10. Contacto
Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos:
QTable
Correo: info@qtable.cloud
Última actualización: marzo de 2026