Politique de confidentialité
QTable accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels droits vous avez au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
QTable est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette politique. Pour toute question, contactez info@qtable.cloud.
2. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Lors de votre inscription sur notre plateforme, nous collectons les données suivantes :
- Raison sociale — pour identifier votre compte
- Adresse e-mail — pour la communication et les identifiants de connexion
- Sous-domaine — pour votre environnement dédié (p. ex. votreentreprise.qtable.cloud)
- Mot de passe — stocké de façon sécurisée, jamais en clair
- Formule choisie — pour la facturation et le service
- Adresse IP — pour la sécurité et la prévention de la fraude
3. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données personnelles afin de :
- Créer et gérer votre compte et votre environnement
- Créer les enregistrements DNS, la base de données et le certificat SSL pour votre sous-domaine
- Envoyer les e-mails de confirmation et les communications techniques
- Fournir le support et le service client
- Respecter les obligations légales
4. Base juridique (art. 6 du RGPD)
Nous traitons vos données sur la base de :
- Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) RGPD) — pour fournir le service pour lequel vous vous inscrivez
- Consentement (art. 6(1)(a) RGPD) — pour le traitement conforme à la présente politique, que vous donnez explicitement à l’inscription
- Intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) — pour la sécurité, la prévention de la fraude et l’amélioration de nos services
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, puis jusqu’à 7 ans à des fins administratives et fiscales, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons qu’avec les prestataires nécessaires au service (hébergement, e.g. AWS, e-mail, paiement), contractuellement tenus aux mêmes normes de confidentialité et de sécurité.
7. Vos droits
Au titre du RGPD, vous avez le droit de :
- Demander l’accès à vos données personnelles
- Demander la rectification si les données sont inexactes
- Demander l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Demander la limitation du traitement
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Vous opposer au traitement
- Introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (aux Pays-Bas : l’Autoriteit Persoonsgegevens)
Vous pouvez exercer vos droits en contactant info@qtable.cloud. Nous répondons sous 30 jours.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif et l’accès non autorisé. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage ; les données sensibles sont chiffrées.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page. Nous vous informerons par e-mail en cas de changements importants.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique ou le traitement de vos données :
QTable
E-mail : info@qtable.cloud
Dernière mise à jour : mars 2026