Política de privacidade
A QTable leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica que dados recolhemos, porquê e que direitos tem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Quem somos?
A QTable é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Para questões: info@qtable.cloud.
2. Que dados pessoais tratamos?
Ao registar-se na plataforma, recolhemos:
- Nome da empresa — para identificar a sua conta
- E-mail — comunicação e credenciais de acesso
- Subdomínio — para o seu ambiente dedicado (ex.: empresa.qtable.cloud)
- Palavra-passe — armazenada de forma segura, nunca em texto simples
- Plano escolhido — faturação e serviço
- Endereço IP — segurança e prevenção de fraude
3. Porque tratamos os seus dados?
Tratamos os seus dados pessoais para:
- Criar e gerir a sua conta e ambiente
- Criar registos DNS, base de dados e certificado SSL para o subdomínio
- Enviar e-mails de confirmação e comunicações técnicas
- Prestar suporte ao cliente
- Cumprir obrigações legais
4. Fundamento jurídico (RGPD art.º 6.º)
Tratamos os seus dados com base em:
- Execução de contrato (art.º 6.º(1)(b) RGPD) — para prestar o serviço contratado
- Consentimento (art.º 6.º(1)(a) RGPD) — tratamento conforme esta política, dado no registo
- Interesses legítimos (art.º 6.º(1)(f) RGPD) — segurança, prevenção de fraude e melhoria dos serviços
5. Conservação
Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa e, após encerramento, até 7 anos para fins administrativos e fiscais, salvo prazo legal superior.
6. Partilha com terceiros
Não vendemos os seus dados. Partilhamos apenas com prestadores necessários ao serviço (ex.: alojamento AWS, e-mail, pagamentos), obrigados contratualmente a normas equivalentes de privacidade e segurança.
7. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD tem direito a:
- Pedir acesso aos seus dados
- Pedir retificação de dados incorretos
- Pedir apagamento (“direito ao esquecimento”)
- Pedir limitação do tratamento
- Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado
- Opor-se ao tratamento
- Apresentar reclamação à autoridade de controlo (em Portugal: CNPD)
Pode exercer os direitos contactando info@qtable.cloud. Respondemos no prazo de 30 dias.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. As palavras-passe são armazenadas com hash; dados sensíveis são encriptados.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente está sempre nesta página. Informaremos por e-mail sobre alterações relevantes.
10. Contacto
Questões sobre esta política ou o tratamento dos seus dados:
QTable
E-mail: info@qtable.cloud
Última atualização: março de 2026